outsourcing

Während Outsourcing – eine Wortschöpfung aus "Outside – Resource - Using" – bis vor einiger Zeit bestenfalls die Auslagerung von Randbereichen betraf, werden heute zunehmend unterstützende Funktionen und Prozesse wie Informationstechnologie, Logistik und Controlling an Fremdfirmen übertragen. Die verbreitete Angst vor Kontrollverlust wegen des Eingreifens auswärtiger Spezialisten ist der Erkenntnis gewichen, daß sich das Unternehmen auf seine Kernkompetenzen konzentrieren und Kapazitäten für den normalen Geschäftsbetrieb freihalten kann. Darüber hinaus wird die Entscheidung über "make or buy" von der Frage der Kostenstrukturen, der Verringerung der Leistungstiefe und der Bildung von Kooperationen beeinflußt.

Im Bereich der Informationstechnologie hat Outsourcing Tradition, die sich bislang vorwiegend aus das Rechenzentrum erstreckte, wogegen nun – aufgrund der wachsenden Komplexität der IT-Bereiche und –Aufgaben – vermehrt eine Auslagerung des technischen Kundendienstes, der Entwicklung, der Einführung und Wartung von Anwendungen bis hin zu Netzwerkkonzepten und dem Netzwerkbetrieb stattfindet.

Ausschlaggebend ist in jedem Fall die Wahl des richtigen Partners, der nicht nur die definierten Leistungen erbringt, sondern auch aktiv an der Entwicklung neuer Lösungen mitarbeitet. Mit der dazu erforderlichen Kenntnis der Abläufe und Aufgaben des Unternehmens vermag der Outsourcing-Partner die strategische IT-Planung zu unterstützen und die Unternehmensziele in Informationstechnologie umzusetzen.

Gerade in EDV-Bereich gilt, daß der überwiegende Teil der Gesamtkosten während des Einsatzzeitraumes (Total Cost of Ownership) in den Kosten für Unterhalt, Wartung und Support, Personalkosten, Sicherheits- und prophylaktische Maßnahmen und Entsorgung besteht. Mit Hilfe des Outsourcing gelingt es, diese versteckten Kostenelemente transparent zu machen und Ansätze zur Minimierung der Gesamtkosten zu liefern.

Die IT-Outsourcing-Varianten, die das Team von G+G bietet, reichen von der selektiven Auslagerung Ihrer Technologiepflege bis zur kompletten Übernahme Ihrer IT-Funktionen.